ご利用ガイド

特定商取引法に基づく表記

  • 会社概要
  • お支払い金額
  • お支払い方法
  • 配送について
  • 返品について
  • セキュリティ・個人情報のお取り扱い
  • その他のご注意点
  • 商品及び、出荷に関するお問い合わせについて

会社概要

会社名 阪神電気鉄道株式会社(阪神甲子園球場)
所在地〒663-8152 兵庫県西宮市甲子園町1番82号
電話番号0798-46-5047
FAX0798-47-6572
運営責任者遠藤 貴久

お支払い金額

お支払い金額 表示金額(税込)+送料(税込)
※代引き手数料
代金引換の場合は代引き手数料が必要です。ご購入の商品代金合計額により代引き手数料が異なります。
一部代引きがご利用いただけない地域がございます。
代金(税込) 代引き手数料(税込)
1万円未満330円
1万円以上~0円
消費税について
当店の記載価格は、すべて消費税込みの価格です。(1円未満消費税端数切り捨て)
商品名の前に★印がついている商品は、軽減税率対象商品です。

お支払い方法

代金引換

オンラインでのご注文後、宅配便にて発送いたします。
一部代金引換がご利用いただけない地域がございます。
商品と引換えに代金(代引手数料含む)を現金にてお支払いください。

クレジットカード

JCB、VISAカード、マスターカード、DCカード、AMEX、UFJニコス、Dinersの1回払いのみとさせていただきます。
オンラインでのカード認証後、宅配便にて発送いたします。
※受注生産(予約販売)商品や、納期がかかる商品につきましては、商品のご到着前に指定の口座よりお引き落としさせていただく場合がございますので、予めご了承願います。

セキュリティコードについて

決済方法にクレジットカードをご登録の際、クレジットカード番号と有効期限に加え、セキュリティコードをご入力いただくことにより、カードご本人様であることの確度を高め、第三者の不正利用(なりすまし)を防止します。

セキュリティコードとは?

セキュリティコードとは、クレジットカード番号とは別にカードに印字されている3桁の数字です。カードをお持ちの方のみが分かるセキュリティコードをご入力いただくことにより、クレジットカードをご利用いただく際のセキュリティが向上します。

  • ※クレジットカード会社によっては、セキュリティコードによる認証に対応していない場合があります。
  • ※セキュリティコードはお客様の暗証番号ではありません。

カード裏面のご署名欄に印刷された数字の末尾3桁がセキュリティコードです。

カードによっては、表面のクレジットカード番号右上または左上に4桁で記載されていることもあります。

LINE Pay

「LINE Pay」とは、LINEが提供するスマートフォンの決済サービスです。
事前にチャージすることで、オンラインでのお買い物にご利用いただけます。

ご注文お手続きの中でLINE Payへログインを行っていただき、決済をお願いいたします。
※iPhoneおよびAndroidのみ対応しています。

詳細は、ご利用の端末に応じて以下ご参照ください。
- Androidをご利用の方はこちら
- iOSをご利用の方はこちら

※パソコンからのご注文はLINEのログインページに切り替わり、手持ちのスマートフォンでの手続きとなります。
※ご注文をキャンセルされた場合、決済金額の変更に数日お時間をいただくことがあります。

LINE Payの「決済ボタン」を押すと、阪神甲子園球場公式オンラインショップ 甲子園eモールのご注文完了画面に移動します。
ご注文完了画面が表示されませんと、商品は発送されません。

配送について

宅配事業者

ヤマト運輸株式会社

送料

送料について

1回のご注文で商品代金5,500円(税込)以上お買い上げの場合は、送料は無料です。
クール便につきましては、送料+330円一律(5,500円以上のお買い上げの場合は、送料無料となります。)

お届け日・お届け時間

商品のお届けは各商品詳細ページへ記載しております。通常納期はご注文確認後14日以内の発送手配となります。
予約販売商品などを通常商品と同時にご注文いただいた場合は、納期の一番遅い商品に合わせてお届けいたしますのでご注意ください。
配達時間指定は、一部地域でご利用いただけないこと、あるいは、区域によって指定時間帯が異なることもございますのでご了承ください。
一回のご注文につき、一ヶ所への配送となります。
また、写真と実物の色が多少異なることがありますのでご了承ください。
万一商品が売り切れの場合はご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。
なお、商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

ギフト包装について

ギフト包装につきましては、承っておりません。ご了承ください。

海外へのお届けについて

本サービスにより購入される商品の送付先は日本国内に限らせていただきます。

返品について

お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。

次の場合、交換・返品はお受けできません。
  • 1度ご使用になられた商品
  • お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品
  • 特別の事情がなく商品到着後8日を過ぎたお客様の都合による交換・返品の場合
お客様のご都合による交換、返品
ご注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。(※食料品に関しては、お客さまの都合による良品の返品、交換はお受けできません。)
※商品の特性上、返品・交換は基本的に受け付けておりませんが、万が一不良品をお届けしました場合にはご連絡ください。

セキュリティ、個人情報のお取り扱い

当サイトは、セキュリティについても非常に留意しています。請求先住所、商品配送先住所の入力時には、これらの情報が傍受・妨害されることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。

  • 個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡または公開することはありません。
  • お買い物、お問い合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には一切使用しません。

その他のご注意点

  • 商品の色はブラウザなどにより多少現品と異なる場合がありますので、予めご了承ください。
  • 万一商品が売り切れの場合は、ご容赦ください。その場合はE-Mailでお知らせします。
  • 未成年者のお客様が商品をご注文する場合は、保護者の同意の上でご注文いただき、ご注文いただいた商品については、保護者の同意を得ているものとみなします。

商品及び、出荷に関するお問い合わせについて

阪神電気鉄道株式会社(阪神甲子園球場)は、商品お問い合わせ、出荷業務を下記の会社へ委託しています。

【業務委託先】 シャープ産業(株)高校野球コーナー係
【TEL】 078-452-4518
【FAX】 078-412-1800
【受付時間】 10:00~17:00(大会期間以外の土日祝を除く)

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