ご利用ガイド

ご注文について

  • お買い物方法
  • 商品の返品について

お買い物方法

会員登録(無料)はこちら

甲子園eモールで商品をご注文するには、ご注文の前に「会員登録(無料)」を行っていただくと、お買い物がスムーズになります。是非、ご登録ください。

STEP1.商品を探す

カテゴリー別のメニューや商品検索により、お気に入りの商品を探してください。「商品画像」または、「商品名」をクリックして詳細ページをご覧ください。

STEP2.ショッピングカートに入れる

商品詳細ページにて、サイズ・カラー・納期・在庫などをご確認の上、購入される数量を入力して、「ショッピングカートに入れる」をクリックしてください。

STEP3.ショッピングカート

ショッピングカートページに遷移し、商品が追加されていることをご確認ください。
全てのご購入商品が決まりましたら、ご購入手続きにお進みください。
会員登録されたご住所に送られる場合は「会員登録の住所に送る」、お届け先を指定される場合は「お届け先を指定する」をクリックしてください。

※ログインされていない、もしくは会員登録がお済みでない場合は、ログイン・会員登録画面が表示されます。

STEP4.お届け先入力

お届け先の、お名前・住所・連絡先等をご入力ください。間違いがないか確認し、「この住所に送る」をクリックしてください。

STEP3で「会員登録の住所に送る」をクリックされた方は、次へお進みください。

※会員メニューから住所録を登録していますと大変便利です。

STEP5.配送方法選択

ご希望の配送時間を選択してください。その他、配送に関することがございましたら、配送メモにご入力ください。

(配送メモ記入例:万が一、不在の場合は宅配BOXに入れてください。など)

STEP6.お支払い方法選択

お支払い方法をクレジットカード決済・代金引換・LINE Payの3種類よりご選択ください。

※お支払い方法は基本的にクレジットカード決済・代金引換・LINE Payの3種類ありますが、商品によっては一部お支払い方法が制限されている場合がございます。

確認して、よろしければ、「ご注文内容の確認」をクリックしてください。

STEP7.ご注文内容の確認

ご注文される商品、料金、送料、手数料、お届け先・お支払い方法など全てご確認ください。

※変更がある場合は各項目の「変更する」をクリックし、修正してください。

よろしければ、「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。

STEP8.ご注文完了

ありがとうございました。ご注文が完了しました。

注文番号が表示されますので、プリントするなどして保管していただくことをお勧めします。

商品の返品について

お届けした商品がお申込み内容と異なっている場合や、破損、汚損している場合については、お取り替え・ご返品を承ります。但し、お取り替え・ご返品のご連絡は、商品到着後8日以内にお願いします。
品質等については万全を期しておりますが、万一「お申し込み商品と異なる」「商品にキズや汚れがある」など、当社理由による返品の場合、送料は当社が負担します。

次の場合、交換・返品はお受けできません。
  • 1度ご使用になられた商品。
  • お客様のもとで、キズまたは汚損が生じた商品。
  • 特別の事情がなく商品到着後8日を過ぎたお客様の都合による交換・返品の場合。
お客様のご都合による交換、返品
ご注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。
商品到着後8日以内にご連絡ください。
お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。
TOP